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Review:
The best experience ever - fantastic room, so many towels and robes which makes it to easy. Fantastic stay!!!
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Dear guest, thank you for your great feedback and the 100%. We are happy that you enjoyed your stay with us a lot. It would be a pleasure to us to welcome you soon again at the Seepark Wörthersee Resort. Kind regards from Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

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Both the Spa and the Gym are a great asset to the resort!
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Dear Hajra Covas, thank you for your great feedback. We are happy that you enjoyed your stay with us a lot and that you especially liked our Move & Relax area. it would be a pleasure to us to welcome you soon again at the Seepark Wörthersee Resort. Kind regards from Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Review:
The gym facility is great, swimming pool could be too crowded at some time.
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und die sehr gute Bewertung. Es freut uns, dass Ihnen unser Move Bereich besonders zugesagt hat und Sie die Lage unseres Resorts sowie die gepflegte Atmosphäre schätzen. Auch Ihre Anerkennung für die Freundlichkeit unseres Teams und den Komfort Ihres Zimmers wissen wir sehr zu schätzen. Ihre Anmerkungen zur Nutzung des Pools, zum Preis-Leistungsverhältnis und zu den Sauna-Öffnungszeiten nehmen wir aufmerksam zur Kenntnis. Dass es zu Stoßzeiten im Sportbecken zu mehr Andrang kommen kann, tut uns leid, das nehmen wir gerne auf. Es wäre schön, Sie erneut bei uns zu begrüßen. Beste Grüße, Ihr Seepark Team

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Sour faces on check in No friendliness Restaurant closed at 2pm No dinner available No room service Overall a terrible experience
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Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr ehrliches Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts mit der Freundlichkeit unseres Teams am Empfang unzufrieden waren. Ihr Eindruck, dass unser Team nicht ausreichend herzlich begegnet ist, entspricht keinesfalls unserem Anspruch, allen Gästen einen angenehmen und wertschätzenden Rahmen zu bieten. Wir bedauern zudem, dass Sie von den eingeschränkten Öffnungszeiten unseres Restaurants sowie dem fehlenden Roomservice negativ überrascht wurden und dadurch Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Es ist uns bewusst, wie wichtig das gastronomische Angebot für einen gelungenen Aufenthalt ist. Ihre Rückmeldung nehmen wir sehr ernst und werden diese intern mit den zuständigen Teams besprechen, um Verbesserungen zu erzielen. Für weitere Fragen stehe ich Ihnen gerne persönlich unter tanja.kuerbisch@pletzer-resorts.com zur Verfügung. Beste Grüße Tanja Kürbisch Direktion

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Did not use
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Dear guest, thank you for your feedback. Kind regards from Klagenfurt, Raphaela Außerhofer