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Bewertung:
Gratulation zu den ausgesprochen freundlichen, hilfsbereiten und kompetenten Mitarbeitern Als langjähriger STAMMGAST für ich mich schon auf den nächsten Aufenthalt ;-) - und würde mich aber auch sehr freuen wenn man mich / uns als langjährige treue Stammgäste richtig wahrnimmt und dies vielleicht auch durch einen STAMMKUNDEN - BONUS oder RABATT zeigt und auch zu schätzen weiß ! Mit freundlichen Grüßen Ing. Martin HANDLER
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass wir Sie regelmäßig bei uns im Seepark Wörthersee Resort begrüßen dürfen. Sind Sie bereits Mitglied in unserem MyPletzerResorts Club? Hier sammeln Sie mit jedem Aufenthalt - natürlich auch in unseren anderen Resorts Diamanten, die Sie gegen einen Wertgutscheine umwandeln können. Diese können natürlich auch auf Aufenthalte eingelöst werden. Gerne können Sie uns für weitere Fragen kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Bewertung:
Insgesamt war alles absolut in Ordnung. Dadurch, dass wir am Promi-Wochenende "Starnacht" da waren, hatte ich den Eindruck, dass alles ganz besonders sein sollte bzw. musste. Am Montag danach war am Frühstücksbuffet die eine oder andere Lücke, die es am Wochenende nicht gab...
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliches Feedback. Schön, dass Sie sich im Großen und Ganzen so wohlgefühlt haben. Unser Anspruch ist es, allen unseren Gästen einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Es soll nicht vorkommen, dass Dinge an gewissen Eventdaten anders gemacht werden. Ein genaueres Feedback dazu, was am Buffet gefehlt hat wäre hilfreich, sodass wir dies auch intern weitergeben können. Gerne können Sie mich direkt unter raphaela.ausserhofer@seeparkhotel.at oder +43 463 204499 712 kontaktieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resot willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Bewertung:
sehr gut, wir waren allerdings nur eine Nacht im Hotel
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback. Schön, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt bei uns im Seepark Wörthersee Resort so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Bewertung:
Sehr angenehmes Ambiente, großzügiges Gesamtarrangement
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und die 100%. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt bei uns im Seepark Wörthersee Resort so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Bewertung:
Keine Bedienung am Pool und wellnesbereich
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir selbstverständlich intern berücksichtigen. Derzeit ist es eine bewusste Entscheidung unsererseits, im Move & Relax Bereich auf einen Service zu verzichten. Aus Sicherheitsgründen ist zudem die Mitnahme von Glaswaren auf unsere Sonnenterrasse nicht gestattet. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder bei uns willkommen zu heißen und wünschen Ihnen auch künftig erholsame und angenehme Stunden bei uns im Seepark Wörthersee Resort. An den genannten Gegebenheiten wird sich vorerst nichts ändern – wir danken für Ihr Verständnis. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer