Bewertungen

unserer Gäste

Da sind wir aber mal gespannt ...

... wie es Ihnen bei uns gefallen hat.

Und wir hätten es gerne schwarz auf weiß. Egal über welches Portal - Hauptsache Sie sagen uns Ihre Meinung, damit wir wissen, ob wir auf dem richtigen Weg sind. Dafür sagen wir schon vorab mal Danke! Ihr Feedback wird nämlich nicht in den unendlichen Weiten des Internets verschwinden, sondern dient uns zur laufenden Verbesserung unserer Leistung. Als Partner der Customer Alliance bieten Ihnen die Bewertungsportale höchsten Datenschutz und uns Transparenz zur eigenen Performance.

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Service

Reception

Room

How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?

Bewertung:
Bei diesen Preisen erwarte ich mir täglichen Zimmerservice - das muss keine Nassreinigung sein, aber neues Toilettpapier kann man schon erwarten. Ich möchte kein OptIn für Zimmerreinigung - und wenn ich keine Reinigung wünsche, muss der Zimmerpreis geringer werden.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback, welches wir intern aufnehmen. Nur durch die Rückmeldungen unserer Gäste können wir uns stets verbessern und unsere Qualitätsstandards erhöhen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Location

Cleanliness

Ambiance

Service

Reception

Room

...in the wellness area - our RELAX area

How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?

Bewertung:
Ein schöner und vor allem entspannter Ausgleich zum Alltag. Schade das wir - wie uns mitgeteilt wurde auf Grund von Personalausfall - keinen Platz mehr im Restaurant reservieren konnten.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben. Es tut uns leid, dass Sie keinen Platz mehr in unserem Restaurant Laguna bekommen haben. Wir verstehen, dass dies ärgerlich sein kann. Wir empfehlen, im Vorhinein für das Abendessen anzufragen und einen Tisch zu reservieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Location

Cleanliness

Ambiance

Service

Reception

Room

Restaurant

Fitness / Sport

...in the wellness area - our RELAX area

How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?

Bewertung:
Alles perfekt!
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und die 100%! Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Location

Cleanliness

Ambiance

Service

Reception

Room

Restaurant

Fitness / Sport

...in the wellness area - our RELAX area

How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?

Bewertung:
-
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für die Bewertung. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Location

Cleanliness

Ambiance

Service

Reception

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Restaurant

Fitness / Sport

...in the wellness area - our RELAX area

How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?

Bewertung:
Sauberkeit und Freundlichkeit
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Sauberkeit und Freundlichkeit so positiv erwähnen und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer