How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?
Bewertung:
War ein sehr schöner Urlaub. Wir kommen wieder.
Antwort:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Sie insgesamt einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und unser Haus sowie die Gastronomie, Sauberkeit und Lage durchwegs positiv bewerten.
Bedauern möchten wir, dass Ihre Nachtruhe durch die Hellhörigkeit der Zimmer und die Lautstärke der Nachbarn beeinträchtigt wurde. Wir nehmen Ihre Anmerkungen dazu sehr ernst, da ein ungestörter Schlaf für einen erholsamen Aufenthalt besonders wichtig ist.
Ihr Wunsch, wiederzukommen, ist für uns das schönste Kompliment und bestätigt uns in unserem täglichen Bestreben, das Urlaubserlebnis stetig zu verbessern.
Liebe Grüße aus Klagenfurt,
Raphaela Außerhofer
How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?
Bewertung:
Sehr gut
Antwort:
Lieber Gast,
vielen Dank für das tolle Feedback und die 100%. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt rundum wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen.
Liebe Grüße aus Klagenfurt,
Raphaela Außerhofer
How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?
Bewertung:
Der Aufenthalt war sehr angenehm, besonders hat uns der direkte Zugang zum Kanal gefallen welcher direkt in den See mündet.
Antwort:
Lieber Gast,
vielen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Ihnen besonders der direkte Zugang zum Kanal und somit auch die Nähe zum See zugesagt haben. Schön, dass Sie mit der Lage unseres Resorts sowie der Sauberkeit und dem Erlebniswert zufrieden waren.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Klagenfurt,
Raphaela Außerhofer
How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?
Bewertung:
Wir haben den Aufenthalt genossen und haben vor nächsten Sommer wieder zu kommen.
Antwort:
Lieber Petra,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus wohlgefühlt haben und insbesondere die zentrale Lage, das abwechslungsreiche Frühstücksbuffet sowie die Leihfahrräder positiv hervorheben. Schön, dass Sie auch unser Move & Relax Konzept als bereichernd empfunden haben und sich in Ihrer Suite mit Balkon rundum wohlfühlen konnten.
Ihr wertvoller Hinweis zur Möglichkeit, feuchte Handtücher aufzuhängen, hilft uns, das Gästeerlebnis weiter zu verbessern – vielen Dank dafür. Auch Ihre positiven Rückmeldungen zur Sauberkeit und zum Service unseres Teams wissen wir sehr zu schätzen.
Wir freuen uns schon darauf, Sie nächsten Sommer wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Klagenfurt,
Raphaela Außerhofer
How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?
Bewertung:
Sehr schönes Hotel , sehr sauber , super nettes Personal, sehr Zentral ob zum Baden im Strandbad oder Einkaufen in der Innenstadt auf jeden Fall sehr empfehlenswert!
Antwort:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das überaus positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der zentralen Lage unseres Hauses als auch mit der Sauberkeit, dem Service unseres Teams und dem gesamten Komfort rundum zufrieden waren. Besonders schön ist es zu lesen, dass Sie unser Team als sehr freundlich hervorheben und die Nähe zum See wie auch zur Innenstadt schätzen.
Ihre Anmerkung zum fehlenden Waschbecken im WC nehmen wir dankend zur Kenntnis und werden diese Anregung intern weitergeben. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort begrüßen zu dürfen.
Liebe Grüße aus Klagenfurt,
Raphaela Außerhofer