Bewertungen

unserer Gäste

Da sind wir aber mal gespannt ...

... wie es Ihnen bei uns gefallen hat.

Und wir hätten es gerne schwarz auf weiß. Egal über welches Portal - Hauptsache Sie sagen uns Ihre Meinung, damit wir wissen, ob wir auf dem richtigen Weg sind. Dafür sagen wir schon vorab mal Danke! Ihr Feedback wird nämlich nicht in den unendlichen Weiten des Internets verschwinden, sondern dient uns zur laufenden Verbesserung unserer Leistung. Als Partner der Customer Alliance bieten Ihnen die Bewertungsportale höchsten Datenschutz und uns Transparenz zur eigenen Performance.

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Location

Cleanliness

Ambiance

Service

Reception

Room

Restaurant

Fitness / Sport

...in the wellness area - our RELAX area

Bewertung:
Bin Stammgast, immer wieder schön. Falls man im Sommer nicht über der Barterrasse wohnt.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir können dieser entnehmen, dass Sie stets zufrieden mit Ihren Aufenthalten sind. Leider dürfte hier bei der Bewertungsskala ein Missverständnis unterlaufen sein - 1 ist die schlechteste Punktezahl, 5 die Beste. Wir würden Sie bitten, dies nochmals zu ändern. Sollten Sie dabei Unterstützung brauchen bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

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Restaurant

...in the wellness area - our RELAX area

Bewertung:
Schönes Zimmer, freundliche Mitarbeiter - all in all ein sehr angenehmer Aufenthalt!
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben und vor allem über die lobenden Worte für unser Team. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

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Fitness / Sport

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Bewertung:
Sehr entspannte und angenehme Atmosphäre und das Essen und Personal sind großartig 👏
Antwort:
Lieber Gast, wow - vielen Dank für das tolle Feedback und die 100%! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt im Seepark Wörthersee Resort so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

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Bewertung:
Die kompetente und liebe Art Ihrer Mitarbeiter*Innen an der Rezeption hat uns sehr gut gefallen, und ich muss hervorheben, dass die Servicemitarbeiter*Innen beim Abendessen besonders lieb und fachlich absolut überzeugend (inkl. Weinempfehlung) gewesen sind. Vielen Dank dafür! Oft sind Superior-Zimmer vor Ort nicht mehr so schön, wie in der Werbung - in ihrem Falle ist es definitiv nicht der Fall. :)
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte, vor allem für unser Team! Wir geben stets unser Bestes, unseren Gästen einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Schön, dass uns dies bei Ihnen so gut gelungen ist. Liebe Grüße aus Klagenfurt & hoffentlich bis bald im Seepark Wörthersee Resort, Raphaela Außerhofer

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Bewertung:
Klima/Lüftung im Zimmer defekt / Traubenzucker am Polster??? / Minibar-Auswahl eine Katastrophe
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback zu geben. Nach Rücksprache mit unserer Haustechnik war die Klimaanlage letzte Woche noch nicht aktiviert. Leider verstehen wir Ihren Kommentar bezüglich dem Traubenzucker auf dem Polster nicht. Auch möchten wir gerne erfragen, was an unserer Minibar-Auswahl nicht in Ordnung war. Wir nehmen jedes Feedback ernst um uns zu verbessern und unsere Servicequlalität zu erhöhen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer