Bewertungen

unserer Gäste

Da sind wir aber mal gespannt ...

... wie es Ihnen bei uns gefallen hat.

Und wir hätten es gerne schwarz auf weiß. Egal  über welches Portal - Hauptsache Sie sagen uns Ihre Meinung, damit wir wissen, ob wir auf dem richtigen Weg sind. Dafür sagen wir schon vorab mal Danke! Ihr Feedback wird nämlich nicht in den unendlichen Weiten des Internets verschwinden, sondern dient uns zur laufenden Verbesserung unserer Leistung. Als Partner der Customer Alliance bieten Ihnen die Bewertungsportale höchsten Datenschutz und uns Transparenz zur eigenen Performance.

Seite von
4.7 /5 gesamt
, 17. Juli 2024
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
Bewertung:
Liebes Team vom Seepark Wörthersee Resort,w ir hatten eine sehr schöne Zeit in Ihrem Hotel und waren rundum zufrieden. Wir werden auf jeden Fall eine Weiterempfehlung geben und wieder kommen.
Antwort:
Lieber Gast, wow - vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
5.0 /5 gesamt
, 17. Juli 2024
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
...in the wellness area - our RELAX area
Bewertung:
Sehr schön und stimmig- das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder!
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback für unser TEAM. Wir geben stets unser Bestes, unseren Gästen einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen. Schön, dass uns das bei Ihnen so gut gelungen ist. Liebe Grüße aus Klagenfurt und hoffentlich bis bald im Seepark Wörthersee Resort, Raphaela Außerhofer
5.0 /5 gesamt
, 17. Juli 2024
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
Bewertung:
Sehr gut
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und die 100%. Schön, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
4.5 /5 gesamt
, 16. Juli 2024
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Bewertung:
Insgesamt tolles Hotel welches mit der ruhigen Lage punktet. Negativ zu erwähnen ist lediglich, dass man am Sonntag weder das Restaurant am Abend nutzen kann noch das Room Service. Da noch dazu das EM Finale war, war es unmöglich in der Bar einen Platz zu bekommen. Die Mitarbeiterinnen waren deutlich Unterbesetzt (zu dritt) und wir mussten leider über eine ganze Stunde warten bis wir unser essen und 4 Getränke bekommen habe, die wir dann quer durchs hotel tragen mussten um im Zimmer essen zu können. In der Bar gab es dazu keine Möglichkeit. Für so viel Geld was hier eine Nacht kostet ist das wirklich eher enttäuschend. Ansonsten gab es aber wirklich NICHTS zu bemängeln.
Antwort:
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unser Hotel und die ruhige Lage gefallen hat. Wir entschuldigen uns jedoch für die Unannehmlichkeiten, die durch die eingeschränkten Essensmöglichkeiten entstanden sind. Um unseren MitarbeiterInnen eine 5 Tage Woche garantieren zu können, haben wir das Restaurant Sonntag und Montag abends geschlossen. Gerne geben wir Ihr Feedback an unsere Partner der GIG Bar weiter - es tut uns leid, dass es dort zu langen Wartezeiten gekommen ist. Alles Liebe und bis hoffentlich bald, Tanja Kürbisch Direktion
4.3 /5 gesamt
, 15. Juli 2024
Location
Cleanliness
Ambiance
Service
Reception
Room
Restaurant
Bewertung:
Speziell für die Starnacht das optimale Hotel. Für das nächste Jahr bereits gebucht. Wobei die Preise empfindlich gestiegen sind.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass wir Sie auch nächstes Jahr zur Starnacht wieder bei uns willkommen heißen dürfen. Unsere Zimmerpreise variieren je nach Saison und Nachfrage. Eine jährliche Preissteigerung ist durchaus üblich, wie man es auch aus anderen Bereichen kennt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

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