Bewertungen

unserer Gäste

Da sind wir aber mal gespannt ...

... wie es Ihnen bei uns gefallen hat.

Und wir hätten es gerne schwarz auf weiß. Egal  über welches Portal - Hauptsache Sie sagen uns Ihre Meinung, damit wir wissen, ob wir auf dem richtigen Weg sind. Dafür sagen wir schon vorab mal Danke! Ihr Feedback wird nämlich nicht in den unendlichen Weiten des Internets verschwinden, sondern dient uns zur laufenden Verbesserung unserer Leistung. Als Partner der Customer Alliance bieten Ihnen die Bewertungsportale höchsten Datenschutz und uns Transparenz zur eigenen Performance.

Seite von
4.3/5gesamt
, 03. November 2022
Food
Reception
Location
Cleanliness
Vibe
Service
Room
Restaurant
Bewertung:
Lage, Freundlichkeit, Sauberkeit - top! Einziger Wehrmutstropfen ist die geringe Speisenauswahl im Restaurant und im Bereich room service. Hier würden wir uns mehr Vielfalt wünschen. Dies würde auch einen längeren Aufenthalt attraktiver machen. Dennoch, wir sind alles im allem mit dem Angebot sehr zufrieden und mittlerweile bereits Stammgäste. Ganz besonders schätzen wir, dass es ein room service gibt. Für uns ein absoluter Mehrwert.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns im Seepark Wörthersee Resort so wohlfühlen. Unsere Speisekarte wird in regelmäßigen Abständen mit saisonalen Spezialitäten durchgetauscht. Bei einem längeren Aufenthalt bietet sich auch die Möglichkeit der flexiblen Zubuchung unsrer MOVE & RELAX Halbpension an. Hier stellt unser Küchenteam abwechslungsreiche Gerichte im Rahmen eines 3-Gang-Menüs zusammen. Wir freuen uns schon, Sie hoffentlich bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
4.5/5gesamt
, 02. November 2022
Reception
Location
Cleanliness
Vibe
Service
Room
Bewertung:
Alles ok. Bis auf, wieder mal, an allen drei Abenden unseres Aufenthalts kein KFZ Abstellplatz am Hotel Parkplatz verfügbar: das trübt den sonst guten Eindruck doch sehr.
Antwort:
Liebe Gäste, vielen Dank für die fast volle Punktezahl. Es tut uns leid, dass Sie dieses Mal keinen Parkplatz gefunden haben. Wir empfehlen alternativ unseren Gästen immer einen Tiefgaragenparkplatz, der zwar kostenpflichtig, jedoch fix reserviert ist. Alles Liebe und bis hoffentlich bald im Seepark Wörthersee Resort. Tanja Kürbisch Direktion
4.3/5gesamt
, 02. November 2022
Food
Reception
Location
Cleanliness
Vibe
Service
Room
Restaurant
Fitness / Sport
Bewertung:
Das Zimmer diesmal Straßenseitig war nicht optimal! Als Stammgast hätte ich mir erwartet, dass wir wieder Seeseitig 1 Zimmer erhalten.
Antwort:
LIeber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Unsere Standardzimmer sind zu einem Großteil in Richtung Universität ausgerichtet. Natürlich versuchen wir, die wenigen parkseitigen Zimmmer an unsere Stammgäste zu vergeben. Aus verschiedenen Gründen gelingt uns dies jedoch nicht immer. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
4.5/5gesamt
, 01. November 2022
Food
Reception
Location
Cleanliness
Vibe
Service
Room
Restaurant
Fitness / Sport
...in the wellness area - our RELAX area
Bewertung:
Sehr gut. Aber negativ war es dass man beim frühstück auf seinen platz hat warten müssen
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid, dass Sie beim Frühstück nicht sofort einen Platz bekommen haben. Wir geben unser Bestes, die Tische schnellstmöglich für die nächsten Gäste abzuräumen, da kann es manchmal zu Wartezeiten kommen. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
4.9/5gesamt
, 28. Oktober 2022
Food
Reception
Location
Cleanliness
Vibe
Service
Room
Restaurant
...in the wellness area - our RELAX area
Bewertung:
Besonders gutes Frühstück.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass wir Sie vor allem mit unserem Frühstücksbuffet überzeugt haben. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

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