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Bewertung:
Jederzeit wieder
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die 100%. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt rundum wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Das Seepark willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
Bewertung:
Wir hatten ein Zimmer im zweiten Stock. Störend war in der Früh so ab ca. 6:30 Uhr, dass x-fache zufallen (vermutlich) einer Eingangstür (neben dem Stiegenhaus im Erdgeschoss).
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben. Jedoch tut es uns leid, dass Sie eine Lärmbelästigung durch eine Tür wahrgenommen haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Das Seepark willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
Bewertung:
Gut, allerdings nicht so gut wie erwartet.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Wir freuen uns, dass Sie im Großen und Ganzen mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck hatten, dass Kinder im Hotel nicht gern gesehen sind. Das entspricht selbstverständlich nicht unserer Haltung, denn Familien und Kinder sind bei uns herzlich willkommen. Umso mehr bedauern wir, dass dieser Eindruck während Ihres Aufenthalts entstanden ist. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Das Seepark willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
Bewertung:
Das Angebot ist echt super nur sehr schade das man es am Anreisetag erst ab 16 Uhr und am Abreisetag nur bis max 11Uhr nutzen kann. Wir wollten beim Abreisetag es noch nutzen hätten auch was bezahlt dafür was ich eigentlich auch nicht OK finde. Aber es war gar nicht möglich da es angeblich voll war, was aber nicht der Fall war.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt nicht zu 100% wohlgefühlt haben. Eine Nutzung unseres Move & Relax Bereichs ist vor Check In oder nach Check Out auf Anfrage und nach Verfügbarkeit gegen einen geringen Aufpreis möglich. Mit dieser Maßnahme möchten wir verhindern, dass der Bereich überlaufen ist und dass unsere Gäste sich im Zuge dessen nicht wohlfühlen. Wir werden Ihr Feedback intern aufnehmen, nur so können wir uns stets weiterentwickeln und verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Das Seepark willkommen zu heißen und Sie dann voll und ganz von uns zu überzeugen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
Bewertung:
Waren nur auf der Durchreise. Werden euch aber in naher Zukunft länger besuchen.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns, Sie hoffentlich bald wieder - und dann auch länger - bei uns im Das Seepark willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer
