Bewertungen

unserer Gäste

Da sind wir aber mal gespannt ...

... wie es Ihnen bei uns gefallen hat.

Und wir hätten es gerne schwarz auf weiß. Egal über welches Portal - Hauptsache Sie sagen uns Ihre Meinung, damit wir wissen, ob wir auf dem richtigen Weg sind. Dafür sagen wir schon vorab mal Danke! Ihr Feedback wird nämlich nicht in den unendlichen Weiten des Internets verschwinden, sondern dient uns zur laufenden Verbesserung unserer Leistung. Als Partner der Customer Alliance bieten Ihnen die Bewertungsportale höchsten Datenschutz und uns Transparenz zur eigenen Performance.

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How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?

Bewertung:
Uns hat alles gefallen, wir sind sehr zufrieden
Antwort:
Liebe Gäste, vielen Dank für das schöne Feedback - wir freuen uns schon auf den nächsten Aufenthalt. Liebe Grüße, Ihr Seepark Team

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How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?

Bewertung:
Sehr gut! Zimmer sind groß und schönen Balkon, Klima im Zimmer war super. Generell zufrieden. Sehr gemütliche Betten.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Ihnen vor allem das großzügige Zimmer mit Balkon, das angenehme Raumklima sowie die gemütlichen Betten besonders zugesagt haben. Auch die Nähe zum See und Europapark wissen viele unserer Gäste zu schätzen – schön, dass Sie dies ebenso als positiv empfunden haben. Ihre Hinweise bezüglich des Zimmerservices und des Kühlschranks nehmen wir sehr ernst und leiten diese intern weiter. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam machen. Beste Grüße, Ihr Seepark Team

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How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?

Bewertung:
Der Aufenthalt hat mir gut gefallen. Die MitarbeiterInnen sind sehr freundlich und hilfsbereit. Nicht gefallen hat mir, dass ein großer Bereich der Parkplätze abgesperrt war. Das war ärgerlich, weil dadurch zu wenig Parkplätze vorhanden waren.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Ihr Seepark Team

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How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?

Bewertung:
Fitnessbereich war gut und ausreichend; Sportprogramme gab es nur EINES während unseres Aufenthaltes (Pilates). Da hätte ich mir mehr Angebote erwartet.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns, dass Sie mit dem Move Bereich und der Sauberkeit des Hauses zufrieden waren. Ihr Lob an unser Team und die reibungslose Buchung wissen wir sehr zu schätzen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihre Erwartungen hinsichtlich des Sportprogramms sowie der Nutzung des Sportbeckens und der Frühstückszeiten nicht in vollem Umfang erfüllt wurden. Wir werden diese Punkte intern kritisch hinterfragen, vielen Dank dafür. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Fragen direkt unter tanja.kuerbisch@pletzer-resorts.com zur Verfügung. Beste Grüße, Tanja Kürbisch Direktion

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How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?

Bewertung:
Sehr gut war alles bestens bis auf die Auswahl für das Abendessen.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie sich bei uns rundum wohlgefühlt haben und insbesondere die Lage, die Sauberkeit sowie die Freundlichkeit unseres Teams hervorheben. Ihre lobenden Worte sind für uns eine wertvolle Anerkennung. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Auswahl beim Abendessen. Ihr Feedback hilft uns, unsere Angebote weiter zu verbessern. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Ihr Seepark Team