How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?
Bewertung:
Es hat uns wie immer gut gefallen. Zum Glück hatte es eine super Klimaanlage im Zimmer!
Antwort:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das positive Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie sich erneut bei uns wohlgefühlt haben und insbesondere die Klimaanlage im Zimmer für einen angenehmen Aufenthalt gesorgt hat.
Auch Ihre Einschätzungen zu Lage, Sauberkeit, dem Preis-Leistungsverhältnis und unserem Team wissen wir sehr zu schätzen. Ihr positives Fazit bestärkt uns in unserer täglichen Arbeit.
Liebe Grüße aus Klagenfurt,
Raphaela Außerhofer
How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?
Bewertung:
Schön und zentral gelegenes Hotel mit Blick ins Grüne. Aufmerksamer Service, toller Bootsverleih, gute Küche und kompetente Führung
Antwort:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre hervorragende Bewertung und das ausführliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die zentrale Lage, unser Service, der Bootsverleih sowie die Küche besonders positiv in Erinnerung geblieben sind.
Ihr Hinweis bezüglich der Größe des Balkons und dessen Nutzung wurde aufmerksam gelesen – vielen Dank, dass Sie diesen Aspekt ansprechen. Ihr Eindruck hilft uns dabei, das Erlebnis unserer Gäste laufend zu reflektieren.
Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen.
Liebe Grüße aus Klagenfurt,
Raphaela Außerhofer
How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?
Bewertung:
Das Hotel ist wunderschön, aber man bekommt deutlich zu spüren, welche Geste einen hohen Wert haben und welche nicht!
Antwort:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt.
Es freut uns sehr, dass Sie sich im Großen und Ganzen so wohlgefühlt haben.
Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in unserem Gastronomieangebot mehrfach eingeschränkt waren und dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind, was natürlich nicht unseren Ansprüchen an einen gelungenen Aufenthalt entspricht. Ihr Hinweis, dass der Wert einzelner Gäste unterschiedlich wahrgenommen wird, nehmen wir sehr ernst und werden dies intern reflektieren.
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, sowohl Ihre positiven Erfahrungen als auch Ihre Kritikpunkte mit uns zu teilen.
Liebe Grüße aus Klagenfurt,
Raphaela Außerhofer
How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?
Bewertung:
Der Wellnessbereich war super, vor allem der Aussenpool und Indoor Pool würden täglich genutzt!
Antwort:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback. Schön, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt sowohlgefühlt haben und vor allem unseren Move & Relax Bereich so positiv erwähnen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen.
Liebe Grüße aus Klagenfurt,
Raphaela Außerhofer
How satisfied were you with the competence and friendliness of the employees?
Bewertung:
Gut.
Antwort:
Lieber Gast,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen.
Liebe Grüße aus Klagenfurt,
Raphaela Außerhofer