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An der Rezeption war man leider nicht bemüht. Wir wurden einfach abgefertigt. Und dann wurden wir statt in das gebuchte Doppelzimmer, in ein Einzelzimmer geschickt. Nach der neuerlichen Vorsprache bei der Rezeption haben wir ein behinderten gerechtes DZ bekommen - nicht sehr ansprechend, wenn man selbst in der Pflege arbeitet, und dies so Gott sei Dank noch nicht braucht.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Es tut uns leid, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt im Seepark Wörthersee Resort nicht zu 100% wohlgefühlt haben. Wir geben stets unser Bestes, unseres Gästen einen tollen Aufenthalt zu ermöglichen und möchten uns entschuldigen, dass uns das bei Ihnen nicht gelungen ist. Wir hoffen, dass Sie uns noch eine Chance geben uns wir Sie dann voll und ganz von uns überzeugen können. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

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War schon mehrnals vor Ort, immer wieder nett. Jederzeit wieder, falls Zimmer verfügbar sein sollten :-)
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt bei uns im Seepark Wörthersee Resort so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

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Zimmer war zu warm, Temperatur ließ sich nur durch Entnahme der Zimmerkarte vom Strom senken. habs im zimmer leider nicht anders geschafft. durch das dann benötigte offene Fenster war es dann leider etwas laut vom Verkehr aber ist halt so.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt nicht zu 100% zufrieden waren und dass es Ihnen zu warm war im Zimmer. Das soll so nicht vorkommen. Wir werden Ihr Feedback intern weitergeben und hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

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Insgesamt Sehr gut
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Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das tolle Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt bei uns im Seepark Wörthersee Resort so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

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Die Mitarbeiter:innen vermittelten ein professionelles Auftreten; die natürliche Freundlichkeit hat den Wohlfühlfaktor verstärkt.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und die 100%. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt bei uns im Seepark Wörthersee so wohlgefühlt haben und vor allem unser Team so lobend erwähnen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer