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Bewertung:
Wir waren erstmalig in diesem Hotel zu Gast. Das gesamte Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Das Hotel bietet eine sehr schöne Wellnesslandschaft, auch das Außenpool ist schön mit Blick auf Wald und Berge angelegt, v.a. bietet es die Möglichkeit, Längen zu schwimmen. Was ich für den Außenbereich allerdings anregen würde, dass doch gelegentlich jemand vom Restaurant vorbeikommt, um nachzufragen, ob man etwas zu trinken haben möchte. Dass man hier persönlich ins Hotelrestaurant/Café rüber muss oder Sonntags, wo die Küche bereits am frühen Nachmittag schließt, bis zur angrenzenden Bar, und sich die Getränke dann selbst mitnimmt, passt nicht zum Gesamtbild des Hotels. Hier könnte man zumindest anregen, einen Café Automaten aufzustellen. Das Frühstück bietet eine breite Palette an Wurst, Käse, Aufstriche, Gemüse, Lachs, ... Ebenso gibt es eine Saftpresse. Allerdings werden keine Omeletts frisch zubereitet - zumindest wurde uns das nicht angeboten, was mir dann doch abgegangen ist. Das Gebäck war vielfältig, ist aber für österreichische Verhältnisse nicht knusprig genug, war an beiden Tagen recht letschert. Abendessen haben wir nicht genutzt, v.a. aber, weil man erst zu Mittag erfahren konnte, was das Menü beinhaltet. Hier ist es in der Regel üblich, das Menü bereits zum Frühstück zu kennen bzw. es auch im Lift auszuhängen. Wenn wir das nächste Mal in der Gegend sind, würde ich das Hotel sofort wieder wählen.
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche, umfangreiche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben und vor allem unseren Move & Relax Bereich so positiv erwähnen. Vielen Dank auch für Ihre wertvollen Anregungen. Der Hinweis zum Service im Außenbereich ist verständlich – tatsächlich ist dieser Bereich bewusst ohne Service konzipiert, und aus Sicherheitsgründen sind dort auch keine Glaswaren erlaubt. Bezüglich des Frühstücks möchten wir klarstellen, dass wir sehr wohl frisch zubereitete Eiergerichte anbieten – möglicherweise war in dem Moment niemand von der Küche in der Nähe? Zögern Sie bitte nicht, unser Team direkt anzusprechen – wir erfüllen gerne individuelle Wünsche! Auch Ihren Hinweis zum Menü am Abend nehmen wir dankend auf und werden wir intern besprechen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen und Sie dann zu 100% von uns zu überzeugen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Bewertung:
Sehr gut, komme gerne wieder. Könnte günstiger sein
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt bei uns im Seepark Wörthersee Resort so wohlgefühlt haben. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Bewertung:
Der einzige Beanstandungsgrund war: Wir sind als Gruppe angereist und haben eigenlicht für alle die gleichen Zimmer gebucht. Vor Ort waren aber die Zimmer doch recht unterschiedlich, vor allem im Hinblick auf die Ausrichtung... das war etwas unangenehm für uns als Organisator! Bei Gruppen vielleicht auf einheitlichere Zimmer achten! Ansonsten war alles perfekt! Vor allem die Bedienung im Restaurant beim Abendessen war ausnehmend freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!!!!
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und das ehrliche Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben und vor allem unser Team im Restaurant Laguna so lobend erwähnen. Den angesprochenen Punkt bezüglich Zimmerzuteilung nehmen wir natürlich intern auf. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Bewertung:
Schöne große Zimmer und sehr gute Auswahl zum Frühstück.
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Lieber Gast, vielen Dank für das tolle Feedback und die 100%. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt bei uns im Seepark Wörthersee Resort so wohlgefühlt haben und hoffen, Sie bald wieder bei uns willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer

Bewertung:
ok
Antwort:
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt so wohlgefühlt haben. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns im Seepark Wörthersee Resort willkommen zu heißen. Liebe Grüße aus Klagenfurt, Raphaela Außerhofer